Kochani Goście!
Cieszymy się, że jesteście częścią tej pięknej przestrzeni. Żeby wszystkim było miło, wygodnie i efektywnie dla Was i zespołu Highland, przygotowaliśmy kilka prostych zasad wspólnego bycia razem
Doba hotelowa rozpoczyna się od godziny 16.00 i kończy o godzinie 10.00.
Przyjazd i zameldowanie do 22.00. Jeśli masz zamiar przyjechać później klucz będzie czekał na Ciebie w pokoju.
Daj znać wcześniej obsłudze, żeby przekazać ci instrukcję jak dojść do pokoju.
W późniejszych godzinach nie ma również możliwości zamówienia posiłków. Jeśli chesz skorzystać z kolacji prosimy o punktualność w ramach agendy twojego programu.
1. Koce, poduszki i inne przytulności…
…zostają w środku, gdzie mogą czuć się bezpiecznie. Prosimy, nie wynoście ich na zewnątrz – nie lubią wilgoci i wiatru To samo dotyczy kubków z restauracji oraz szklanek i kieliszków – one najlepiej czują się w kuchni i jadalni. W pokojach wystarczy dobre towarzystwo!
Jeśli chcecie zakupić któreś na własność, bo mocno Wam przypadły do serca możecie je zakupić w recepcji.
2. Mokre płaszcze i gumiaki…
…cieszą się z towarzystwa innych mokrych rzeczy – dlatego zostawiamy je na dole, w szatni. To pomaga utrzymać ciepło i suchość w pokojach i salach.
3. Leżaki, pufy, hamaki i stoliczki…
…kochają swoje miejsca! Korzystajcie z nich do woli, ale prosimy – nie przestawiajcie ich. Każdy mebelek ma swoje przeznaczenie i swoje miejsce
4. Zwierzaki
Na terenie obiektu obowiązuje zakaz przebywania z psami. Koty, które spotkacie, mają Tu swój dom, są zadbane, regularnie karmione i szczęśliwe. Nie karmimy ich i nie zabieramy do pokoi – czują się najlepiej tam, gdzie są
5. Parking
Do dyspozycji macie dwie strefy parkingowe:
- Pierwsza – bezpośrednio przy obiekcie, obok fotowoltaiki
- Druga – 50 metrów za głównym budynkiem, po prawej stronie, za sosenkami
- Dostosujcie tak, żeby dla innych zrobić przestrzeń.
6. Szacunek, uważność i uśmiech
Tu każdy ma prawo czuć się dobrze i mile widziany. Rozmawiajmy z sercem, słuchajmy z uwagą i dzielmy się dobrą energią.
7. Cisza nocna od 22:00
Bar jest czynny do 22.00. O 22:00 otulamy się kocami i ciszą – to czas na regenerację, sen i spokojną atmosferę. Dajmy sobie nawzajem przestrzeń do odpoczynku. Bar jest czynny do 22.00.
10. Porządek to miłość w praktyce
Sprzątamy po sobie, odkładamy rzeczy na miejsce, zostawiamy przestrzeń tak, jak sami chcielibyśmy ją zastać. Proste gesty = wielka różnica.
11. Wymiana pościeli
Jeśli potrzebujesz świeżej pościeli w trakcie pobytu – chętnie ją wymienimy ! Koszt wymiany to 30 zł za osobę. Daj znać na recepcji, a wszystko przygotujemy
12. Serwis kawowy
Poranna kawa i herbatka czekają na Was w trakcie śniadania. Później zapraszamy serdecznie do baru – tam również znajdziecie coś pysznego i rozgrzewającego
13. Strefa basenowa
Basen czynny jest codziennie w godzinach 8:00–23:00. Dzieci mogą przebywać w strefie basenowej tylko pod opieką dorosłych. Nie ma ratownika, dlatego wszyscy dbamy o swoje bezpieczeństwo. Prosimy – nie wnosimy szkła do strefy basenu – dla dobra naszych stóp i spokoju ducha
14. SPA i sauna
Sauna i strefa relaksu są do Waszej dyspozycji. Cenny usług znajdziesz w recepcji. Jeśli chcecie skorzystać z masażu lub innego zabiegu – serdecznie zapraszamy do recepcji. Obsługa SPA odbywa się wyłącznie przez personel Highland – profesjonalnie i z miłością do ciała
15. Coś się skończyło? Coś się zepsuło?
Dajcie znać osobie na recepcji– razem szybko to ogarniemy. Jesteśmy tu po to, żeby Wam było dobrze